Tūrisma informācijas centra darbības mērķis - sniegt tūristiem un citiem interesantiem pēc iespējas precīzāku, plašāku un objektīvāku informāciju par atpūtas iespējām Ventspilī, piesaistīt pēc iespējas vairāk tūristu.

Tūrisma informācijas centra uzdevums ir arī reklamēt Ventspils tūrisma piedāvājumu gan Latvijā, gan arī ārvalstīs. Tūrisma informācijas centrs uztur arī savu datu bāzi par apskates objektiem, naktsmītnēm savā mājas lapā www.visitventspils.com.

    Bezmaksas tūrisma informācija.
    Informācija par naktsmītnēm, apskates vietām, pasākumiem un atpūtas iespējām.
    Ekskursiju organizēšana ar sertificētiem Ventspils gidiem.
    Tūrisma kartes, brošūras, suvenīri.